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Médicos de planos de saúde: cobrança por 1ª consulta é ilegal


 

   Médicos conveniados de planos de saúde têm se aproveitado de clientes com uma prática ilegal: a cobrança pela primeira consulta. A reportagem do MGTV, por telefone, flagrou os abusos.

Exigir pagamento pela primeira consulta não é permitido, segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O Procon de Belo Horizonte também afirma que a cobrança é abusiva e a orientação é para que os pacientes denunciem os médicos.

A produção ligou para médicos de diferentes especialidades. Os diálogos foram gravados.

- Primeira vez ginecologia só particular.
- Mas pode isso?
- É, porque ele não tá atendendo primeira vez mais, né? Agora primeira vez ginecologia só particular.
- E qual é o valor da primeira consulta?
- O valor? R$ 380.
- 380 Reais?
- Isso!

No consultório de um cirurgião, o mesmo procedimento!

- Então a primeira consulta sai por... com Unimed R$ 200, particular R$ 350.

A secretária de um nutrólogo também deixa claro que atendimento por convênio só depois de pagar pela primeira consulta.

- A primeira é particular e depois é que ele continua o atendimento pela Unimed
- Ah, tá, então o valor da primeira consulta é...
250
- E aí depois eu posso usar a Unimed?
- Isso!

A professora Viviane Nogueira contou à reportagem que um pediatra cobrou R$ 400 para consultar o filho dela.

O presidente do Conselho Regional de Medicina de Minas Gerais, Fábio Guerra, afirma que, se ficar comprovada a cobrança irregular, o médico pode responder a um processo ético.
Em nota, a assessoria da Unimed informou que a operadora cumpre integralmente a legislação e os contratos firmados com os clientes, e que não permite a cobrança direta de nenhum procedimento coberto pelo plano. A Unimed recomenda que os clientes não efetuem o pagamento e denunciem o médico. Depois de formalizada a queixa, será aberto um processo de apuração para a advertência do profissional.

De acordo com o Procon, o consumidor que fizer o pagamento pela primeira consulta pode denunciar o médico, levando o recibo como prova, e pedir o dinheiro de volta, com direito à correção do valor.


Categoria: Notícia

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By Redbit